最高の職人芸
スカーレット・アモールのジュエルズ・オブ・パッション・コレクション
(Jewels of Passion collection)は、全てのパーツがオーストラリアの才能ある宝石細工職人によりデザインされ、手作業にて作成されております。
当社のデザイナー兼チーフ職人であるコリン・バーンは銀及び冶金細工職人として長きに渡って活躍しており、伝統的な職人芸とコンピューターを利用した最新テクノロジー(CAD)を組み合せ、宝石デザイン及びモーター部分の製造を担当しています。当作成方法により、正確かつ複雑なデザインの実現が可能となり、また確実に宝石をセットし、高品質な内部装置を完成させることもできます。機能性と美しさのバランスを追求する彼により、精巧な内部と美しい外見を誇るユニークな作品が数多く生み出されています。
当社製品に使用されている宝石は全て手作業にて扱われ、お客様が当社製品にお求めになる最高の水準を保つために品質チェックされています。
マテリアル
ジュエルズ・オブ・パッション(Jewels of Passion) − オーダーメイドデザイン(Made
to Order Designs)
オーダーメイド製品は、特別なお客様のお好みに合わせ、純金、ダイヤモンド、宝石、南オーストラリア産真珠といった最高級のマテリアルを使用して作成されます。これらのマテリアルは、色、透明度、そして品質によって選ばれ、ユニークなデザインのポイントとして使用されます。しっかりとセッティングされた宝石を生涯お楽しみいただけるよう、熟練宝石職人により丁寧に取り付け作業が行われます。当コレクションで使用される南オーストラリアの白色パールは、世界で最も貴重かつ質が高いもので、漂白、染色、加工等を必要としません。そのナチュラルな美しさとサイズは他のどんなパールにも勝ります。ジュエルズ・オブ・パッション(Jewels
of Passion) - デザイン・オン・ディマンド(Designs on Demand)
女性のためのラグジュアリー・アイテムとして作られた官能的なジュエリーコレクション。純銀から作成され、純金コーティングで仕上げられており、キュービックジルコニアと南オーストラリア産真珠で装飾されています。リーズナブルに最高のクオリティを、そしてユニークなデザイン、見た目の美しさをお楽しみください。
商品取り扱い
商品の質を保つため、下記の注意事項をお守りください。不適切な取扱や注意事項の不履行により不具合が生じた場合、当社は一切責任を負いません。
貴金属の取り扱い
スカーレット・アモールの商品は全て、金、プラチナ、ロジウム、銀等の貴金属で作られており、他の宝石との接触等により傷がついた場合、跡が残る場合があります。スカーレット・アモールの製品は全て個別に管理いただき、他の宝石等との接触をお避けください。付属のケースやポーチのご利用をお勧めします。
貴金属のクリーニング
スカーレット・アモールの製品は大変繊細にできており、又、宝石や真珠等、特別なケアを必要とするマテリアルが使用されております。通常の金属製品クリーニング方法は、製品を痛める原因となりますのでお避け下さい。ぬるめのお湯と刺激の少ない石鹸を使い、研磨剤の入っていない柔らかい布もしくは手でやさしく洗ってください。乾かす際も研磨剤の入っていない柔らかい布を使用し、適切に保管してください。
宝石のクリーニング用の布には研磨剤や化学物質が含まれている可能性がありますので、
製品を洗ったり乾かしたりするのには使用しないでください。
熱湯や冷水での洗浄はご遠慮ください。
製品の解体・改造はご遠慮ください。
落としたり、不適切な取り扱いをしたりしないようお気をつけ下さい。
デリケートな部位に触れる製品は、ご使用毎に十分に洗ってください。
真珠の取り扱い
スカーレット・アモールの製品の多くには、南オーストラリア産真珠や真珠貝が使用されています。 品質を保ち、汚れを防ぎ、また汗による真珠の劣化を防ぐためにも、ご使用毎に柔らかい乾いた布で真珠部分を拭いてください。
超音波洗浄のご利用は絶対におやめください。
食器用・衣類用洗剤、漂白剤、粉クレンザー、重曹、その他アンモニアを含むクレンザーのご利用は絶対におやめください。
歯ブラシ、研磨用スポンジ等、傷をつけかねないもので真珠を洗うのは絶対におやめください。
極端な暑さや寒さはお避け下さい。
香水やコロンが真珠に直接かからないようお気をつけ下さい。
宝石の取り扱い
スカーレット・アモール製品には、完璧な透明度と質をお楽しみいただくために、繊細にカットされた宝石・半貴石が利用されています。
落下、不適切な使用、また他の宝石に接触する形での保管は、宝石が傷ついたり壊れたりする原因となりますのでお気をつけ下さい。ソフトケースやジュエリーボックス等をご利用いただき、個別に保管していただくことをお勧めします。
ダイヤモンドの取り扱い
ダイヤモンドは他のジュエリー(他のダイヤモンドも含む)を傷つける恐れがありますので、付属ケース等をご利用になり、他のジュエリーと接触させないよう保管してください。
また、ダイヤモンドは適切なケアを怠ると変形・変色する恐れがあります。オイル、ローション、パウダー、石鹸、皮脂等が付着すると輝きが損なわれることもありますので、湿った柔らかい布で定期的にケアしていただくことをお勧めします。
デリケートな部位に触れる製品のお取り扱い
ジュエルズ・オブ・パッション(The Jewels of
Passion)の、デリケートな部位に触れる製品は硬質な貴金属で出来ていますので、ご使用の際は十分お気をつけ下さい。
常に、水ベースの高品質なローションの併用をお勧めします。
傷・腫れ物等がある場所へのご使用は絶対におやめください。
アルコールやその他の溶剤で洗うのは絶対におやめください。
羽根や髪を利用した製品にオイル等が付着すると見た目が損なわれますのでお気をつけ下さい。モーター製品の取り扱い
スカーレット・アモールの全ての製品に関し、宝石や金属の質・取り付けを保つため、年に一度、当社の専門家によるチェックを受けることをお勧めします。当社にて製品をお預かりして状態をチェックした上、修繕等が必要な場合は経費等を別途ご案内させていただきます。定期的なチェックを行うことで、製品の美しさと価値をより長くお楽しみいただくことができます。
また、以下のことにご注意ください。
ご使用の後は、電池を外して保管ください。
電池を入れる際は、プラス電極の方から入れてください。
熱湯や冷水等、極端な温度にさらさないようお気をつけ下さい。
長時間のご利用はご遠慮ください。
製品を熱や火に近づけないようお気をつけ下さい。
事故や不快感を避けるため、ご使用前に製品が熱くなっていないかお確かめいただいた上でご利用ください。
製品を完全に水に浸すのはご遠慮ください。
製品の解体・改造はご遠慮ください。
修繕
全てのスカーレット・アモール製品は生涯ご利用いただけるようデザインされており、ジュエルズ・オブ・パッション(Jewels
of Passion)のモーター製品に関しては、低料金での修繕サービスも行っております。当サービスには、品質のトータルチェック、査定、プロによる洗浄・研磨が含まれ、また12ヶ月間の保証期間が過ぎてからの内部モーターの交換も可能です。修繕に関するお問い合わせは、以下のメールアドレスまでお願いいたします。
info@scarletamour.com
保証
スカーレット・アモールの商品は全て最高品質を誇っており、適切にご使用いただければ生涯その美しさと機能をお楽しみいただくことができます。保証サービスの適用は、商品の不具合が製品やマテリアルの欠陥によるものと当社により認められる場合のみに限り、当社の責任外の事故・不適切な取り扱い等により起きた不具合に対しては適用されません。
ジュエルズ・オブ・パッション(Jewels of Passion) - オーダーメイド(Made to
Order)
当シリーズ製品の金属部及びその他細工部には、5年間の保証期間が適用されます。また、モーター部分には12ヶ月間の保証期間が適用されます。
ジュエルズ・オブ・パッション(Jewels of Passion) - デザインズ・オン・ディマンド(Designs
on Demand)
当シリーズ製品の金属部及びその他細工部には、12ヶ月間の保証期間が適用されます。
当社は、不適切な利用等によっておこる製品の不具合に関しては一切責任を持ちません。また、摩滅やひっかきキズ、表面のキズ等は保証対象に入りませんが、リーズナブルなお値段で修繕サービスをご利用いただくことは可能です。また、当社の商品に欠陥がある場合を除き、返品は一切認められません。
当社は製品の品質に細心の注意を払っており、欠陥商品がお客様のお手元に届く可能性はほとんどありませんが、万一の際には、返品・交換を検討させていただきますので、当社のカスタマーサービス担当までご連絡ください。
欠陥製品の返品が可能な期間は購入日若しくは交換日より7日以内です。
返品・交換の際の送料は、不具合が当社の責任によって起きたと認められる場合にのみ当社が負担させていただきます。
万一保証期間中に機能・外見における不具合が生じましたら、修繕・返品等に関してご相談させていただきますので直ちにご連絡ください。
重要事項: 保証サービスのお申し込みの際は、保証期間を確認するため、オリジナルの領収書及び税に関するインボイスを提出していただく必要があります。
その他ご質問等に関しましては、以下のメールアドレスまでお願いいたします。
info@scarletamour.com